Política de Reembolsos y Devoluciones para Cursos en Línea.
1. No se aceptan reembolsos ni devoluciones
Una vez realizada la compra de cualquier curso en nuestra plataforma, no se otorgan reembolsos, devoluciones ni cancelaciones bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a:
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Cambio de opinión personal
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Falta de tiempo para tomar el curso
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Resultados diferentes a las expectativas
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Problemas técnicos del dispositivo del usuario
2. Acceso y responsabilidad del usuario
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El comprador acepta que ha revisado la descripción detallada del curso, los requisitos y los beneficios antes de realizar su compra.
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Es responsabilidad del usuario asegurarse de contar con:
✔️ Dispositivo compatible
✔️ Conexión a Internet estable
✔️ Tiempo necesario para completar el curso
3. Soporte técnico
Si experimentas problemas para acceder al curso:
📱 Contacta a nuestro equipo de soporte vía WhatsApp
✉️ O escríbenos al correo electrónico publicado en nuestro sitio web
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
4. Excepciones
Única excepción: Si por error técnico de nuestra plataforma no puedes acceder al curso comprado durante más de 72 horas continuas, contacta a soporte para resolver la situación.
5. Contenido del curso
Todos nuestros cursos incluyen:
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Material descargable (PDFs, guías)
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Acceso permanente a las lecciones
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Actualizaciones futuras del contenido (cuando aplique)
6. Confirmación de aceptación
Al completar tu compra, aceptas explícitamente esta política de no reembolsos. Te recomendamos:
🔹 Revisar cuidadosamente la información del curso antes de comprar
🔹 Asegurarte de que es el programa adecuado para tus necesidades
Contacto:
Para cualquier duda sobre esta política:
📧 espacioaccess.lorena@gmail.com
📱 +521 81 4006 1984
Nota importante: Esta política forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones de Servicio.